تدريب ايزو 9001
دورة المدقق الداخلي – دورة المدقق الرئيسى
برنامج تدريب ايزو 9001 نظام إدارة الجودة QMS و أهميتة فى عالم الاعمال و يعتبر معيار ISO 9001 معترف به عالميًا.
ومن ثم يساعد المؤسسات على تعزيز رضا العملاء من خلال تلبية متطلبات العملاء.
تم تصميم تدريب ISO 9001 لمساعدة الأفراد أو الشركات على فهم وتنفيذ متطلبات المعيار.
علاوة على ذلك يغطي مبادئ ومفاهيم وممارسات أنظمة إدارة الجودة.
أهمية تدريب ايزو 9001
يعد تدريب ايزو 9001 ضروريًا للأفراد أو الشركات.
وذلك للتأكد من أن لديهم المهارات اللازمة لتنفيذ نظام إدارة الجودة.
فهو يساعد الأفراد أو الشركات على تطوير فهم لمبادئ ومفاهيم إدارة الجودة.
ومن ثم يمكن تطبيقها على أي صناعة أو قطاع.
علاوة على ذلك يساعد المؤسسات على تطوير ثقافة التحسين المستمر.
مما قد يؤدي إلى زيادة الكفاءة وتقليل التكاليف وتحسين رضا العملاء أو الموردين.
فوائد تطبيق نظام إدارة الجودة بناءً على تدريب ايزو 9001:
تحسين رضا العملاء:
يضمن تلبية متطلبات العملاء باستمرار.
زيادة الكفاءة:
يساعد تطبيق نظام إدارة الجودة على تبسيط العمليات أو تقليل الهدر.
تحسين جودة المنتج:
يضمن نظام إدارة الجودة أن المنتجات تلبي متطلبات العملاء ، ومن ثم تكون ذات جودة ثابتة.
الميزة التنافسية:
يمكن أن يوفر تطبيق نظام إدارة الجودة ميزة تنافسية أو تسويقية.
إدارة المخاطر:
يساعد نظام إدارة الجودة الشركات على تحديد المخاطر و إدارتها.
خطوات تدريب ايزو 9001
التدريب عبر الإنترنت:
تقدم العديد من الشركات تدريب ايزو 9001 عبر الإنترنت.
ومن ثم يمكن إكماله بالسرعة التي تناسب الفرد وراحته.
التدريب في الفصول الدراسية:
يتوفر التدريب في الفصول الدراسية من خلال العديد من موفري التدريب.
ومن ثم يمكن أن يوفر تجربة تعليمية أكثر تفاعلية.
التدريب الداخلي:
يمكن للمؤسسات توفير تدريب داخلي لموظفيها.
وبالتالى التأكد من أن كل فرد لديه المهارات أو المعرفة اللازمة لتنفيذ نظام إدارة الجودة.
هيئات إصدار الشهادات:
تقدم العديد من هيئات الايزو تدريب ايزو 9001 كجزء من عملية إصدار الشهادات الخاصة بها.
انواع دورات تدريب ايزو 9001
يوجد العديد من دورات ايزو 9001 نظام إدارة الجودة على سبيل المثال :
دورة تدريب ايزو 9001 للتوعية:
ويمكن تطبيق المعيار على أي منظمة، بغض النظر عن حجمها أو مجال صناعتها.
ومن ثم يتطلب تنفيذ ايزو 9001 فهم متطلباته وفوائده.
يعد الوعي التدريبي أمرًا ضروريًا للأفراد الذين يعملون داخل المنظمات.
نِطَاق:
يتطلب ISO 9001 من المؤسسات إنشاء نظام إدارة الجودة وتنفيذه ومن ثم تحسينه باستمرار.
المراجع المعيارية:
يشير ISO 9001 إلى معايير ووثائق أخرى مهمة لفهم المعيار وبالتالى تنفيذه.
ومن المهم فهم هذه المراجع ودمجها في نظام إدارة الجودة في المنظمة.
المصطلحات والتعاريف:
يوفر ISO 9001 تعريفات للمصطلحات أو المفاهيم الأساسية المستخدمة في جميع أنحاء المعيار.
إن فهم هذه التعريفات مهم للتنفيذ الفعال للمعيار.
علاوة على ذلك تتضمن أمثلة المصطلحات الأساسية “نظام الجودة” و”العملية” و”الطرف المهتم”.
سياق المنظمة:
يعد فهم سياق المنظمة أمرًا مهمًا للتنفيذ الفعال لمعيار ISO 9001.
يتضمن ذلك فهم العوامل الداخلية أو الخارجية للمنظمة وكيف يمكن أن تؤثر على نظام إدارة الجودة.
علاوة على ذلك تدريب ايزو 9001 يساعد الأفراد على فهم سياق مؤسستهم.
من يمكنه المشاركة في تدريب ايزو 9001 للتوعية؟
– ممثلي الإدارة
– مديرو الجودة
– موظفو ضمان الجودة
– المدققون الداخليون
– الموظفون المشاركون في تنفيذ أو الحفاظ على النظام .
لماذا يجب على الأفراد حضور برنامج التوعية تدريب ايزو 9001؟
– الفهم الشامل لمتطلبات المعيار.
– تحسين فعالية نظام إدارة الجودة.
– مهارات التدقيق الداخلي المعززة
– البقاء على اطلاع دائم بمعايير الصناعة
– تحسين رضا العملاء
دورة تدريب ايزو 9001 للمدقق الداخلي
هى للأفراد الذين يرغبون في تعلم كيفية إجراء عمليات التدقيق الداخلي لنظام إدارة الجودة (QMS).
تغطي الدورة موضوعات مختلفة، بما في ذلك معيار ISO 9001، ودور التدقيق الداخلي.
ومن ثم كيفية تخطيط وإجراء التدقيق الداخلي، وكيفية الإبلاغ عن نتائج التدقيق.
وبالتالى تعتبر الدورة مثالية للمهنيين المشاركين في عملية التدقيق الداخلي لنظام إدارة الجودة.
من يجب أن يحضر دورة المدقق الداخلي ؟
– المدققين الداخليين
– مديري الجودة
– الموظفين المشاركين في تنفيذ أو الحفاظ على نظام إدارة الجودة.
ومن
مواضيع الدورة التدريبية للمدقق الداخلي ISO 9001 على سبيل المثال:
– مقدمة.
– نظرة عامة على المعيار.
– مبادئ إدارة الجودة.
– متطلبات المعيار.
– التدقيق الداخلي.
– دور التدقيق الداخلي في نظام إدارة الجودة.
– عملية ومنه
جية التدقيق الداخلي.
– التخطيط والإعداد للتدقيق الداخلي.
– إجراء التدقيق الداخلي.
– إجراء المقابلات وجمع الأدلة.
– تقييم وتحليل نتائج التدقيق.
– الإبلاغ عن نتائج التدقيق ووضع الإجراءات التصحيحية.
– التحسين المستمر.
دورة تدريب ايزو 9001 للمدققين الرئيسيين
مصمم للمهنيين المسؤولين عن تخطيط وإجراء عمليات التدقيق الداخلي أو الخارجي لـ (QMS).
عادةً ما تكون الدورة عبارة عن برنامج مدته خمسة أيام.
ومن ثم يغطي المبادئ والعمليات والتقنيات المستخدمة في التدقيق.
من المجالات التي تغطيها دورة تدريب كبار المدققين ISO 9001 على سبيل المثال :
– مقدمة:
سيتعرف المشاركون على معيار ISO 9001 ومتطلباته وفوائده للمؤسسات.
– مبادئ التدقيق:
يتعرف المشاركون على مبادئ التدقيق، بما في ذلك أهمية السرية والنزاهة والحياد.
– عملية التدقيق:
سيتعرف المشاركون على الخطوات المتبعة في عملية التدقيق.
– تقنيات التدقيق:
سيتعرف المشاركون على التقنيات المستخدمة في إجراء عمليات التدقيق الفعالة.
– تقارير التدقيق:
سيتعلم المشاركون كيفية الإبلاغ عن نتائج التدقيق و من ثم تطوير الإجراءات التصحيحية الفعالة.
من يجب أن يحضر دورة المدقق الرئيسي ؟
– مديرو الجودة
– المدققون الداخليون
– ممثلو الإدارة
لماذا يجب حضور دورة تدريب كبار المدققين ISO 9001:
– اكتساب المعرفة أو المهارات.
– ضمان الامتثال
– تحسين العمليات
– التطوير الوظيفي
بشكل عام، يمكن لدورة تدريب كبار المدققين ISO 9001 أن تزود الأفراد بالأدوات أو والمعرفة التي يحتاجونها.
ومن ثم إجراء عمليات تدقيق فعالة لنظام إدارة الجودة في مؤسستهم .
لماذا تختار QRS للحصول على تدريب ايزو 9001؟
إذا كنت في مصر او الشرق الاوسط، فإن QRS هي هيئة اعتماد رائدة قد تفكر فيها.
علاوة على ذلك تشتهر QRS بنهجها الذي يركز على العملاء، وخدماتها في الوقت المناسب.
كيف أبدأ؟
تحديد احتياجاتك التدريبية:
تقييم المهارات أو المعرفة المطلوبة وذلك لتنفيذ وصيانة نظام إدارة الجودة بناءً على معيار ISO 9001.
تحديد مقدمي التدريب المناسبين:
ابحث وحدد مقدمي التدريب الذين يقدمون تدريب ISO 9001 الذي يلبي احتياجاتك.
اختر تنسيق التدريب المناسب:
اختر تنسيق التدريب المناسب الذي يناسب أسلوب التعلم الخاص بك ومدى توفره.
التسجيل للتدريب:
قم بالتسجيل للتدريب أو اتخاذ الترتيبات اللازمة لحضور التدريب.
نفذ ما تعلمته:
نفذ ما تعلمته من خلال تطبيقه في مؤسستك أو صناعتك.
كيف تتواصل معنا؟
هناك الكثير من الطرق للوصول إلينا.
قم بزيارة موقعنا : https://www.qrsegy.com
أو أرسل لنا استفسارك من خلال موقعنا
أو قم بإرسال بريد إلكتروني إلى qrscert@gmail.com
يمكنك أيضًا ملء نموذج طلب شهادة ISO 9001 وإرساله إلينا
أو اتصل بنا مباشرة لإجراء مناقشة مجانية حول عملية التدريب.